第12回~15回は、テキストベースで、グループワークを行います。
90分全てZOOM遠隔講義です。
オンデマンド学習(事前学習しておいてください。)
相手の心の窓を開く6つの話法
(1)誘導 相手の心の窓を開く6つの話法
(2)沈黙 相手の心の窓を開く6つの話法
(3)繰り返し(ミラー:鏡)相手の心の窓を開く6つの話法
(4)心地よい質問 相手の心の窓を開く6つの話法
(5)立ち入った質問 相手の心の窓を開く6つの話法
(6)解釈(聴きだしたことの確認をする)相手の心の窓を開く6つの話法
◆6つの話法活用演習(信頼関係の構築)
(7)相手の状況を察知する
レポート 提出先(say@widebook.net)
■相手の心の窓を開く6つの話法は如何でした?
第1問:相手の話を聴き、心の窓を開く重要性は理解できました?
第2問:「6つの話法活用演習」を行った感想を記述してください。
第3問:「ミラーリング」・「ペーシング」・「リーディング」を実践し、その感想を記述してください。
※今週中に、上記提出先に送信してください。
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