10.相手の心の窓を開く6つの話法
(1)誘導
(2)沈黙
(3)繰り返し(ミラー:鏡)
(4)心地よい質問
(5)立ち入った質問
(6)解釈(聴きだしたことの確認をする)
(7)相手の状況を察知する
◆レポート(自己学習)
相手の心の窓を開く6つの話法を活用した感想を記述してください。
以上