第9回「ビジネスリテラシー」(社会人基礎力)

~社会人として行うべき基本行動~
(株)ワイドブック 代表取締役 廣本寿夫

 

第9回 ビジネス文書の基礎

・振り返り・導入

16.ビジネス文書の基礎
(1)ビジネス文書のフォーマット

(2)読む人の立場に立ったわかりやすい文書

(3)メール・電話・対話の使い分け

(4)メールの基本的なマナー

(5)定期的な受信メールの確認・返信

17.文章の書き方
(1)シナリオ構成

・キーマンモデル

・シナリオ構造設計のポイント

・シナリオマップ

・論理の流れを明確にする

・シナリオ構築演習
・レポートの記述につきまして

 

◇レポート (自己学習)

■日本の会社・ビジネスは、「文書主義」が基本です。

第1問:
ビジネス文書の重要性を記述してください。

第2問:
「キーマンモデル」を策定する重要性を記述し、策定した「キーマンモデル」を記述してください。

第3問:
「シナリオマップ」を策定する重要性を記述し、策定した「シナリオマップ」を記述してください。